Aviso de Privacidad

Factory Madima, S.A. de C.V. (“Madima Factory”), con domicilio en Dirección PLACEHOLDER, México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a lo establecido en este Aviso.

Correo de contacto: contacto@madima.com · Teléfono: +52 000 000 0000.

Para las finalidades descritas en este Aviso podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección o domicilio de entrega.
• Datos de tu proyecto o cotización: tipo de mobiliario, especificaciones, presupuesto y necesidades del espacio.
• Datos fiscales (cuando aplique facturación): razón social, RFC y domicilio fiscal.

No recabamos datos personales sensibles. En caso de que ello cambiara, se recabaría el consentimiento expreso correspondiente.

Primarias. Son necesarias para la relación contigo y no requieren tu consentimiento expreso:

• Atender solicitudes de cotización, información y contacto.
• Elaborar propuestas, fabricar, entregar e instalar el mobiliario contratado.
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Dar seguimiento y soporte posterior a la venta.

Secundarias. Requieren tu consentimiento y puedes oponerte a ellas sin que afecte la relación principal:

• Envío de novedades, catálogos y promociones.
• Encuestas de satisfacción y estudios de mercado con fines estadísticos.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiéndonos a contacto@madima.com.

El tratamiento de tus datos se realiza con fundamento en los artículos 8, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se utiliza conforme a los principios aplicables (Cancelación); así como a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son los llamados derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar tu consentimiento, puedes enviar una solicitud al correo contacto@madima.com, que deberá incluir:

• Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta a tu solicitud en los plazos que marca la Ley (por regla general, 20 días hábiles para responder y 15 días hábiles para hacer efectiva la resolución).

Tus datos podrán transferirse a terceros que nos apoyan en la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, instalación o facturación), únicamente para las finalidades descritas y en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, que no requieren tu consentimiento. No comercializamos tus datos personales.

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Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por:

• Correo electrónico: contacto@madima.com
• Teléfono: +52 000 000 0000
• Domicilio: Dirección PLACEHOLDER, México

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.